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宜家:品牌与成本两相宜

发布时间:2016-05-01推荐阅读:

本文详细介绍宜家:品牌与成本两相宜,包含宜家专题信息供大家参考。

久经风雨而不倒,遍历忧患却更强,ikea势必有其独到的成功秘诀。ikea成功之处就在于,从以沃尔玛为代表的成本领先路线,和以西尔斯为代表的品牌歧异路线之外,走出了同时也是开创了第三条路:既控制品牌又控制成本,品牌与成本两相宜。

开发自主品牌

对于绝大多数零售商而言,制造商品牌依旧是主流,中间商品牌只能是一个有益的补充部分,绝不可能“喧宾夺主”,无论是沃尔玛还是家乐福都是如此。这实际上就意味着仅仅控制了品牌的渠道,却无法控制品牌的权益。比如,家乐福确实举世皆知令人油然而生购物欲,但是“家乐福”牌的卫生产品就乏人知晓。

然而,ikea并不满足于仅仅控制哪怕是全球最大的家居产品渠道,更希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球?;诖酥掷砟?,ikea一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地工作以保证“全部的产品、全部的专利”。所以对于ikea而言,绝不会存在所谓的“上游制造商”的压力,也没有任何一家制造商能对他进行所谓的“分销链管理”。

从某种意义上言,ikea是世界唯一一家既进行渠道经营又进行产品经营并且能取得成功的机构。

研发以“???rdquo;为导向

ikea的研发体制也非常独特,能够把低成本与高效率结为一体。ikea发明了“???rdquo;式家具设计方法,这样不仅设计的成本得以降低(因为基本每一种设计都是可制造的,不会因为大量的设计方案不具备可实施性而去莫明地浪费成本),而且产品的成本也能得到降低(??榛馕蹲趴梢源蠊婺I痛蠊婺N锪?。

ikea的设计理念是“同样价格的产品谁的设计成本更低”,因而设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上,这样不仅能有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意。

可能ikea是唯一能深刻理解“简单即美”的机构,用“简单”来降低顾客让度成本,用“美”来提高顾客让度价值。

严格管理供应商

尽管所有的产品设计工作由ikea自己进行,但为了最大限度地降低制造成本,ikea在全球范围内进行制造外包,每年有2000多家供应商会为此而展开激烈竞争,只有在保证质量的同时能达到最低成本的供应商才有可能得到大额订单,而且这些供应商在接到定单之后也并非可以“高枕无忧”,因为ikea将会时常去考核他们。

不仅如此,ikea每年会重新评估其供应商绩效,像中国这样的劳动力成本更加低廉的国家的供应商会不断地出现在其供应商名单上。

另外,ikea每年会对其供应商提出固定的压低生产成本的指标,使得其制造成本能够进入一个持续下降的良性循环。

精心设计物流体系

物流本来是家居类产品成本的大项,因为运输实在是太麻烦了,但是ikea通过“平板包装”不仅提高运输效率和降低了运输成本,而且能够在装配上节省了一大笔组装成本(ikea并不提供组装好的家具成品,而是由顾客自行装运回家,自行组装)。

为了进一步降低物流成本,ikea把全球近20家配送中心和中央仓库集中于交通要道和集散重镇,以方便与各门店的物流联系。

从门店提供的实时销售记录开始,反馈到产品中心,再到oem商、物流公司、仓储中心,直到转回到门店,整个物流链的运转在it技术的支持下极为顺畅。

让价格自己说话

ikea的通路策略是

对的不打折扣的直销,为了保证对产品价格、销售记录、专利权的维护以及整个销售体系的额控制,ikea一直拒绝对旗下的产品进行批发,对大宗团购客户也不提供任何“让利”服务;另外ikea也不出租任何自己的柜台,连餐厅都是自己亲力亲为。

在终端上,ikea作为一个低成本的领导厂商极为重视在销售中发挥价格的“此时无声胜有声”的作用,采用“softsell(软销)”的方式。

“体验营销”:ikea规定其门店人员不允许直接向顾客推销,而是任由顾客自行去体验做决定,除非顾客主动向其咨询。

“信息营销”:ikea精心地为每件商品制定“导购信息”,有关产品的价格、功能、使用规则、购买程序等几乎所有的信息都一应俱全。

“生动化营销”:ikea把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间,充分展现每种产品的现场效果。

独特的策略才会产生超常规的绩效,ikea的故事就是一个精典案例。

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    这是宜家成为业内极少数能够从端到端全面掌控供应链的零售厂家的基础。宜家一个产品的诞生需要经过设计、采购、制造、物流、终端零售五个过程。具有竞争力的价格(price development)是宜家提供消费者可接受的产品价格的方法之一。英格瓦至今仍在每一个环节都试图寻找不断削减成本的机会。查看详情>>

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    其一,不遗余力地维持低价??财绽略担骸坝胛颐堑亩允直3置飨缘募鄹癫钜焓蔷杂斜匾?,在所有领域,我们都要一直成为价格最公道的?!?/p>

    如果说低价位是宜家成功的主要原因,那么设计则是它的第二大原因。宜家的家具虽然便宜,但它精良的设计是毫无争议的,它掀起了斯堪的纳维亚半岛 家居风格的全世界风潮。这种风格自然而明快、朴素而实用,摈弃了优雅和浮夸。斯堪的… 查看详情>>

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    背景

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    想用这样的价格得到这些东西,你必须填妥一张宜家俱乐部会员登记表格,你会得到一张红黑底色的卡,上书“ikea family”,还有长达15位的会员卡号,然后去收银台刷卡买单。否则,你就得为同样的商品多付数元到上百元的非会员差价??銮?,这样的申领过程是完全免费的,所以,为什么不呢?

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    在宜家,唯一不变的就是一直在推陈出新。我们不断有新产品、新家居饰品、新系列问世;不断提供新的家居理念,希望以此为大众创造更美好的生活。

    作为一家家居企业,我们总是努力探求新的工作方式、努力成为更好的零售商、努力减少对… 查看详情>>

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