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淘宝买了运费险怎么退货?!

发布时间:2016-05-09推荐阅读:淘宝运费
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淘宝运费险 | 淘宝运费 |

淘宝买了运费险怎么退货?这个问题是针对买卖双方的,一个是卖家购买的运费险该如何申请退货理赔,一个是买家购买的运费险该如何申请退货理赔,还有如何你是换货又该怎么退运费呢?都会一一列举说明,让你做到少花钱多办事。

运费险理赔情况一:卖家购买退货运费险,买家如何申请理赔?

您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:

第一步:在淘宝上发起退货退款申请,点此查看如何申请退款;

第二步:填写正确的退货物流信息,点此查看如何填写退货信息;

第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。

第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,详细页面操作点击这里查看

注意:

1、若出现正常退货后提示“无需理赔”的情况,请点此查看;

2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理;

3、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;

特别注意事项:当卖家加入运费险,且买家使用上门退货功能申请退货。卖家收到退货时,必须先完成在上门退货管理页面对退货单进行确认收货后,再完成对退款申请进行确认收货,这样运费险的赔付就会赔付给卖家;若因顺序颠倒,则对应的理赔款项还是会赔付给买家。详情点此进入查看。

运费险理赔情况二:买家购买了退货运费险,如何申请理赔?

退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展,如下图:

理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,如下图:

运费险理赔情况三:如何在买家换货有什么办法可以退运费险呢? 有人会问了换货可以用运费险吗?在你签署的保险协议里面换货是无法获得运费险赔付的,不过下面就是淘宝上常见的换货也能退运费险的方法:

如果买家要换货,你先让买家申请退货退款。再让买家重新在你店里拍下同一款产品,那一笔申请退货的订单就可以得到运险费了吧,这样就实现了换货也可以得到运险费了吧!但是这个缺点就是会增加卖家的退款率,虽然退款率目前不影响自然和直通车排名,但是一些淘宝的官方活动你无法参加。

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    具体的说就是当买家在搜索某款产品的时候,或许会选择价格细分,选择材料细分,选择是否包邮细分,同样的也会选择宝贝所在地来做细分。

    找个就我会的全部引流方法之中的一个地域快递物流引流量大法,不管是不是干货,不管你是否知道这个方法,还请嘴下留情别骂我哟。

    大家都知道,淘宝搜索出来的结果,在默认状态下最多只展示2个宝贝一个店铺。

    那么我们在来看看我们在搜索结果的时候大家看下地区这块有个选项

    刚刚分析了下一共57个地区。那么我们就要建立57个运费… 查看详情>>

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    一般来说,我们建议您按照商品的类别、体积和重量来划分运费模版的。

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    首先要向快递公司要一份全国快递的价格表。

    进入后台,点“卖出宝贝”—“物流工具”—“运费模版”,

    点击进入,再点“新增运费模版”,如下图。

    给运费模板取一个名字,这名字会出现在“淘宝助理”的运费栏以及在后台“我要卖”那里上传商品的邮费设置那里会出现。

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    淘宝运费险能退吗?运费险真的退货无忧吗? 一买家在我店里拍了10单不同的包邮宝贝。在买家收货后立即申请退货。七天无理由退货还不能拒绝退货,只能等自动同意。

    每单的运费险是12元。七天无理由退货还是全款退货,发出去的运费由卖家自己承担。买家利用这个空子得到了运费索赔 120元,所以决定退货。

    我首先联系了华泰保险的客服,但是无论我怎么问怎么发抖动,对方永远都是自动回复。于是我想能不能通过跟卖家协商,在淘宝系统里退紫水晶,剩下的差价再在黑曜石中退,但是卖家不同意.我也不好强人所难,只能继续跟华泰保险的客服联系,但是直至今天下午为止,他们的旺旺永远都是自动回复,我晕!!!

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    要解决这个模板id错误的问题,主要有两种方式解决这个问题、这些解决方法首发到淘 巧 网,(www.tao qao.com):

    第一种方法、全选所有宝贝,选批理修改,运费承担模式,改为买家承担,这是一个公用的模板,这样设置后,你的宝贝运费会按一个通用的价格来定。

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    如果有卖家想加入运费险,还是要慎重考虑才对,运费险只有退货才能得到保险公司的运费赔付(至于你说的情况你可以用这个运费险的,但是卖家重新给你发货你还是要付一次运费的);

    如果是换货就享受不到赔付了,所以你只有跟卖家协商先退货然后重新再拍一个合适你的尺码才行.具体步骤如下:

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    于是开始反思,寻找自己的不足,一边用在论坛上雪莱的方法到处做推广,一边在想着怎么提高自己店铺的吸引力。这个时候,看到淘宝退出了运费险,本来自己对保险这个东西还是很能接受的,觉得保险嘛,就是有备无患,有总比没有好,加入了这个运费险也可以让买家免除后顾之忧。当时就是本着这么一个想法和字面意思,加入的运费险,后来在使用过… 查看详情>>

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    先说说我的网店.我是在武汉做实体副食批发的,主要是和厂家直接联系,我想这应该是一个比较有利的条件吧.所以我的商品价格自认为还是比较有竞争力的.在武汉市还行.同城快递5元不限重包到.可一出市,随便二三十元的东西可能就有1kg多重了,那起价的运费就是十元了。买家一看才二三十元的东东运费就要占了差不多一半,便退却了。即使她能多买点东西。

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  • 淘宝运费模板在哪里?官方专业解答!

    有些卖家向我咨询说淘宝运费模板在哪里?要学习如何使用和设置淘宝运费模板,我们先来了解是一下 什么是运费模板。运费模板就是我们预先设置好的全国各地的运费参考标准,当买家拍宝贝的时候,系统将根据买家所在地自动显示相应的运费价格。而对于亲们来说,只需要一次设置,就可以在每个宝贝使用运费模板了,非常方便。

    一、淘宝运费模板设置第一步

    不管是自己做库存自己发货,还是代理别家的货源,都可以设置运费模板。这个可以根据你发货实际的运费来设置,当然像虚拟物品就不存在运费一说,卖家可以直接设置成“卖家承担运费”

    二、淘宝运费模板设置第二步

    1、 在哪里设置淘… 查看详情>>

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